Informations sur la boutique en ligne MiniTec

Tout ce qu'il faut savoir en un coup d'œil


La boutique en ligne offre aux clients professionnels une transparence immédiate sur les prix et un traitement encore plus rapide des commandes pour tous les produits proposés. À cela s'ajoutent de nombreuses fonctionnalités pratiques, comme la possibilité de consulter à tout moment vos commandes passées et de les repasser.

Sur cette page, nous avons rassemblé les informations les plus importantes concernant la boutique en ligne MiniTec. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une aide personnalisée, n'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact.

Qu'est-ce qu'un client professionnel ?

Les offres de la boutique MiniTec s'adressent exclusivement aux clients professionnels. Pour pouvoir utiliser la boutique MiniTec, vous devez être inscrit en tant que client professionnel et vous être connecté. Sont considérés comme clients professionnels tous les clients MiniTec qui possèdent une entreprise dont le siège social est situé en France, qui disposent d'un numéro d'identification à la TVA valable en France et dont la commande est passée pour le compte de cette entreprise. En vous inscrivant en tant que client professionnel, vous confirmez que vous agissez non pas en tant que consommateur, mais en tant qu'entrepreneur.

 

Que sont les produits de la boutique ?
  • Les produits de la boutique sont des produits issus de la gamme MiniTec qui sont disponibles dans la boutique et peuvent donc être commandés directement. Vous pouvez reconnaître les produits de la boutique grâce à l'icône du panier sur fond orange.   
  • Vous pouvez demander tous les autres produits comme auparavant.
  • Vous pouvez également choisir de « simplement » demander des produits de la boutique, par exemple si vos directives internes ne vous autorisent pas à passer directement commande.
  • Vous pouvez filtrer la liste des produits pour n'afficher que les articles disponibles directement en boutique en cliquant sur « Afficher uniquement les produits pouvant être commandés directement ».
Comment se déroule le processus de commande via la boutique en ligne ?
  • Une fois votre commande passée via la boutique en ligne, vous recevrez un e-mail automatique de confirmation de réception de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription. Ce montant correspond au prix des articles uniquement, hors frais d'emballage et d'expédition.
  • La confirmation de réception de la commande ne vaut pas encore acceptation de votre commande.
  • Une fois votre commande traitée, MiniTec vous enverra, à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription, une confirmation de commande comprenant les frais d'emballage et d'expédition ainsi que tous les détails relatifs à la livraison.
  • La livraison s'effectue exclusivement en Allemagne.
  • Un contrat de vente ferme portant sur la marchandise commandée n'est conclu qu'à compter de l'acceptation de la commande, par la réception de la confirmation de commande. 
Quelles sont les conditions d'utilisation applicables à la boutique en ligne ?

Vous trouverez ici les conditions d'utilisation de la boutique en ligne MiniTec.

Quels sont les avantages de l'historique des commandes ?

Vous pouvez à tout moment consulter l'historique de vos commandes passées dans votre compte et repasser ces commandes. Il en va de même pour les demandes.

Comment savoir si j'ai accès à la boutique ?

Dès que votre accès à la boutique en ligne aura été activé, la mention « Boutique en ligne active », accompagnée de l'icône orange représentant un panier, s'affichera dans votre compte utilisateur.

Activation de la boutique en ligne

Si vous êtes un client professionnel au sens décrit ci-dessus et que la boutique n'est pas encore activée pour vous, vous pouvez en faire la demande très facilement. Veuillez noter que l'activation peut prendre quelques jours.


Compte utilisateur existant

Comme vous disposez déjà d'un compte utilisateur et que vous êtes actuellement connecté, cliquez dans votre compte sur le bouton « COMPLÉTER LES INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE » et complétez les informations de votre compte utilisateur en indiquant votre numéro de TVA ainsi que (si ce n'est pas déjà fait) la raison sociale de votre entreprise, puis confirmez à la fin que vous acceptez les conditions d'utilisation.

ACCÈS À MON COMPTE UTILISATEUR

Vous n'avez pas encore de compte utilisateur

Si vous ne disposez pas encore d'un compte utilisateur sur le site Web de MiniTec, vous pouvez demander l'activation de la boutique en ligne dès la création de votre compte utilisateur.
 

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